הראל מידע לעובדים ומעסיקים אזור אישי

עם ההתפתחות הטכנולוגית המהירה והצורך בניהול יעיל ומדויק של משאבי אנוש, הראל השקעות מציעה פתרונות מתקדמים למעסיקים בישראל. דרך פורטל המעסיקים של הראל, מעסיקים יכולים לנהל את כל המידע הנחוץ לעובדיהם, לקבל תמיכה מקצועית ולהיעזר בשירות לקוחות המותאם לצרכים הייחודיים של כל ארגון. במאמר זה נסקור את האפשרויות המרכזיות שהראל מציעה למעסיקים, כולל הפורטל הייעודי, כתובת המייל לבירורים ושירות הלקוחות.

פורטל מעסיקים הראל – כלי ניהול יעיל ומתקדם

פורטל המעסיקים של הראל הוא פלטפורמה מקוונת שמאפשרת למעסיקים גישה לכלים חיוניים לניהול משאבי האנוש של הארגון. בפורטל, מעסיקים יכולים לצפות במידע עדכני על הפנסיות, הביטוחים וקרנות ההשתלמות של עובדיהם, לעדכן פרטים, ולהגיש בקשות בצורה דיגיטלית.

יתרונות הפורטל

הפורטל מקל על מעסיקים בגישה למידע חשוב בכל עת ומכל מקום. הממשק הדיגיטלי מאפשר ביצוע פעולות בצורה פשוטה ומהירה, תוך חיסכון בזמן ובמשאבים. בין היתרונות הבולטים:

1. נגישות למידע מקיף: הפורטל מספק נגישות למידע פיננסי חשוב אודות העובדים, כולל נתונים על פנסיות וביטוחים, ללא צורך ביצירת קשר טלפוני.
2. עדכונים שוטפים: מעסיקים מקבלים עדכונים שוטפים דרך הפורטל, כולל מידע על שינויים בתקנות ובחוקי פנסיה.
3. שירות מותאם אישית: מעסיקים יכולים לבצע פעולות כמו עדכון פרטים, הצטרפות לקרנות והגשת טפסים בצורה יעילה ומהירה דרך הפורטל.

הפורטל מציע ממשק נוח לשימוש, מה שהופך אותו לכלי יעיל בניהול מידע וניהול הקשרים עם הראל בכל הנוגע למשאבי האנוש של הארגון.

כתובת מייל לבירורים – קשר זמין ונוח

בנוסף לפורטל, הראל מעמידה לרשות המעסיקים כתובת מייל ייעודית לבירורים ושאלות. תיבת המייל מאפשרת למעסיקים לשלוח פניות בנושאים מגוונים הקשורים לניהול זכויות העובדים, ולקבל מענה ישיר ומהיר מצוות התמיכה של הראל.

היתרונות של פנייה במייל

כתובת המייל למעסיקים היא פתרון נוח לגורמים בארגון שזקוקים לסיוע מיידי או שמעדיפים לתקשר בצורה כתובה. יתרונות השימוש במייל כוללים:

• מענה מהיר: צוות התמיכה של הראל מחויב למתן מענה מהיר ומקצועי למעסיקים הפונים במייל.
• גיבוי לשאלות ותשובות: ההתכתבות במייל משאירה תיעוד כתוב של השאלות והתשובות, דבר שיכול לסייע בהמשך במעקב אחר פניות ובעדכון מידע.

בנוסף, האפשרות לשלוח מיילים מאפשרת למעסיקים להגדיר את הפניות שלהם בצורה מדויקת ולצפות למענה ברור שמותאם לצרכיהם. זהו כלי נוסף שמעניק למעסיקים שליטה טובה יותר בקשר שלהם עם הראל, ומקל על ניהול התקשורת היום-יומית.

שירות לקוחות למעסיקים – תמיכה מקצועית וליווי שוטף

שירות הלקוחות של הראל למעסיקים מעניק מענה רחב ומקיף לצורכי הארגון ולנושאים הקשורים לניהול משאבי האנוש. צוות שירות הלקוחות מורכב מאנשי מקצוע מנוסים בתחום הפנסיות והביטוחים, והם זמינים לתת מענה בנושאים מורכבים כמו תיאום פנסיוני, תפעול ביטוחים ותמיכה מנהלית.

סוגי השירותים שמוצעים למעסיקים

1. ייעוץ פנסיוני: יועצים מקצועיים של הראל מסייעים למעסיקים בהתאמת הפתרונות הפנסיוניים המתאימים ביותר לעובדים ולחוקי הפנסיה הקיימים.
2. תמיכה טכנית: שירות הלקוחות מסייע למעסיקים בפתרון בעיות טכניות בשימוש בפורטל, מה שמקל עליהם בביצוע פעולות מורכבות.
3. שירות אדמיניסטרטיבי: צוות השירות זמין לעזור במילוי טפסים, הגשת בקשות, ופתרון בעיות שנוגעות לניהול הביטוחים הפנסיוניים של העובדים.

שעות פעילות ומענה טלפוני

הראל מציעה שירות טלפוני ושירות במייל למעסיקים בשעות פעילות נרחבות. שירות זה מאפשר למעסיקים לקבל תמיכה טלפונית מיידית במקרים דחופים או בנושאים שדורשים בירור מעמיק, כמו גם להיעזר בפורטל ובמייל לפניות כללי יומיומיות.