מגדל אזור אישי

מדריך שימוש באזור האישי "מגדל שלי"

כיצד להירשם ולהיכנס לאזור האישי של מגדל?

תהליך הרישום לכניסה למגדל שלי כולל:

1. כניסה לאתר מגדל: גשו לאתר הרשמי של מגדל, ובחרו באפשרות "הרשמה לאזור האישי".
2. מילוי פרטים אישיים: השלימו את טופס הרישום עם פרטי זהות ופרטי יצירת קשר.
3. אימות זהות: המערכת תוודא את נכונות המידע שמולא.
4. קבלת סיסמה: תקבלו סיסמה שתאפשר לכם כניסה ל-אזור האישי של מגדל.

 

1. כניסה לאזור האישי מגדל:

1. כניסה לאתר מגדל: לחצו על כפתור "כניסה לאזור האישי מגדל" בדף הבית.
2. הזנת פרטי התחברות: הזינו את מספר תעודת הזהות ואת הסיסמה.
3. גישה לשירותים: לאחר ההתחברות, תהנו מכל השירותים המוצעים במסגרת מגדל האזור האישי.

2. הרשמה לאזור האישי (בפעם הראשונה)

אם זו הפעם הראשונה שלכם באזור האישי:

1. לחצו על כפתור "הרשמה" הממוקם במסך הכניסה.
2. הזינו את הפרטים הנדרשים, כולל מספר תעודת זהות, מספר טלפון מגדל וכתובת דוא"ל.
3. צרו סיסמה חדשה ואשרו אותה.
4. אשרו את תנאי השימוש והשלימו את תהליך ההרשמה.

3. סקירה כללית של האזור האישי

לאחר הכניסה לאזור האישי, תגיעו לעמוד הראשי הכולל מספר קטגוריות מרכזיות:

• הפוליסות שלי: מידע על כל פוליסות הביטוח שברשותכם.
• קרנות הפנסיה והגמל שלי: מידע על קרנות הפנסיה, קופות הגמל וקרנות ההשתלמות.
• תשלומים ובירורים: מידע על תשלומים שבוצעו ויתרות לתשלום.
• הודעות והתראות: עדכונים והודעות ממגדל.

4. ניהול הפוליסות

1. לחצו על הקטגוריה "הפוליסות שלי".
2. בעמוד זה תוכלו לצפות בכל פוליסות הביטוח שלכם, כולל ביטוח חיים, בריאות, רכב ודירה.
3. לחצו על כל פוליסה כדי לראות את הפרטים המלאים, כולל כיסויים, תשלומים ותנאים.

5. קרנות פנסיה וגמל

1. לחצו על הקטגוריה "קרנות הפנסיה והגמל שלי".
2. בעמוד זה תוכלו לראות את כל קרנות הפנסיה, קופות הגמל וקרנות ההשתלמות שלכם.
3. לחצו על כל קרן כדי לצפות בפרטים מלאים, כולל יתרות, הפקדות ודוחות תקופתיים.

6. תשלומים ובירורים

1. לחצו על הקטגוריה "תשלומים ובירורים".
2. בעמוד זה תוכלו לראות את כל התשלומים שבוצעו ואת היתרות לתשלום.
3. לביצוע תשלום, לחצו על כפתור "בצע תשלום" ובחרו את סוג התשלום המתאים.
4. מלאו את הפרטים הנדרשים ובצעו את התשלום דרך מערכת מאובטחת.

7. הודעות והתראות

1. לחצו על הקטגוריה "הודעות והתראות".
2. בעמוד זה תוכלו לצפות בהודעות ועדכונים ממגדל.
3. לחצו על כל הודעה כדי לראות את הפרטים המלאים ולהגיב במידת הצורך.

8. עדכון פרטים אישיים

1. לחצו על "הפרטים שלי" או "ניהול חשבון" בעמוד הראשי.
2. בעמוד זה תוכלו לעדכן פרטים אישיים, כגון כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
3. לחצו על כפתור "עדכון" כדי לשמור את השינויים.

9. הגשת בקשות וטפסים

1. לחצו על הקטגוריה "טפסים ובקשות".
2. בחרו את הטופס הרצוי מתוך הרשימה (כגון טופס בקשה להחזר פרמיה).
3. מלאו את הטופס והגישו אותו בצורה מקוונת או הדפיסו ושלחו בדואר.

10. שירות לקוחות של מגדל

1. במידה ויש לכם שאלות או זקוקים לעזרה, לחצו על כפתור "צור קשר" הממוקם בעמוד הראשי.
2. בעמוד זה תוכלו לפנות למוקד שירות הלקוחות של מגדל דרך טלפון, דוא"ל או צ'אט מקוון.

בסיום השימוש, לחצו על כפתור "יציאה" הממוקם בפינה הימנית העליונה כדי לצאת מהאזור האישי בצורה מאובטחת.