מילואים אזור אישי

פעולות שניתן לבצע באזור האישי

מידע אישי ושירותים כלליים

1. צפייה במידע אישי:
   • צפייה בפרטים האישיים שלכם, כולל פרטי יצירת קשר ומידע על שירות המילואים.
2. עדכון פרטים אישיים:
   • עדכון פרטים אישיים כמו כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי יצירת קשר נוספים.

מידע על שירות המילואים

1. צפייה בצו מילואים:
   • צפייה בצווי המילואים העתידיים שלכם, כולל תאריכים, מקומות ושעות התייצבות.
2. בדיקת סטטוס שירות:
   • צפייה במידע על שירות המילואים שלכם, כולל סיכום ימי שירות, דרגה ותפקיד.
3. הגשת בקשות לשינויים בשירות:
   • הגשת בקשות לשינויים בשירות המילואים, כמו דחיית שירות, שינוי תאריך התייצבות, שינוי תפקיד ועוד.

שירותים רפואיים

1. צפייה במידע רפואי:
   • גישה למידע רפואי אישי הקשור לשירות המילואים, כולל המלצות רפואיות והתאמות.
2. בקשות לבדיקות רפואיות:
   • הגשת בקשות לבדיקות רפואיות או עדכוני מידע רפואי הקשורים לשירות המילואים.

ניהול תביעות ובקשות

1. הגשת בקשות לקבלת תגמול:
   • הגשת בקשות לקבלת תגמול על ימי מילואים, כולל העלאת מסמכים נדרשים ומעקב אחרי סטטוס הבקשה.
2. בקשות לציוד מיוחד:
   • הגשת בקשות לקבלת ציוד מיוחד או התאמות מיוחדות לשירות המילואים.

תמיכה ושירות לקוחות

1. פנייה למוקד תמיכה:
   • פנייה למוקד תמיכה טכנית או לשירות הלקוחות באמצעות טפסי יצירת קשר או צ'אט מקוון.
2. שאלות ותשובות נפוצות:
   • גישה למדור שאלות ותשובות נפוצות שיכול לעזור לכם למצוא מידע במהירות.

טיפים לשימוש יעיל

1. שמרו את פרטי ההתחברות במקום בטוח:
   • שמרו את שם המשתמש והסיסמה במקום בטוח כדי שתוכלו להיכנס בקלות בעתיד.
2. בדיקה שוטפת:
   • הקפידו לבדוק את האזור האישי באופן שוטף כדי להתעדכן בצווי מילואים, בקשות ותגובות מהמערכת.
3. ניצול טכנולוגיות הזדהות מתקדמות:
   • השתמשו בהזדהות באמצעות GOV-ID להבטחת רמת אבטחה גבוהה יותר.

פנייה למוקד תמיכה

אם נתקלתם בבעיה טכנית או שיש לכם שאלה לגבי השימוש באזור האישי, ניתן לפנות למוקד התמיכה של מערכת המילואים:

• מספר טלפון: 1111*
• שעות פעילות: בדרך כלל המוקד פועל בימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00