פרטנר היא אחת מחברות התקשורת החדשניות בישראל, שמביאה חוויית שירות מתקדמת בתחומי הסלולר, האינטרנט והטלוויזיה. החברה מציעה חבילות מותאמות אישית, שירות לקוחות טלפוני איכותי ותמיכה טכנית מקצועית מסביב לשעון. האזור האישי של פרטנר מאפשר לכם לנהל הכל בצורה עצמאית — לבדוק חיובים, לשנות חבילות, לעקוב אחרי שימוש ולפנות ישירות לשירות ולתמיכה טכנית מבלי לחכות בתור בטלפון.
כשנכנסתם לאזור האישי של פרטנר, בטח רציתם לראות אם באמת תקבלו שליטה מלאה על המנוי שלכם. הממשק מפתיע בפשטות שלו: מסודר, ברור, וכל האפשרויות החשובות נמצאות במרחק קליק אחד. תוכלו לראות פירוט שימושים, יתרת גלישה, סטטוס חבילות, ולבצע שינויים מיידיים.
אהבנו במיוחד את האפשרות לפנות לשירות אונליין, לפתוח פנייה לתמיכה טכנית ולבקש מענה טלפוני חוזר בזמן שנוח לכם. מצד שני, היה נחמד לקבל הצעות מותאמות אישית, כמו שיש ברימון אזור אישי או באתרוג אזור אישי.
אם אתם אוהבים להרגיש שאתם מחזיקים את כל הקווים בידיים שלכם — כאן תרגישו בבית.
בכניסה לאזור האישי של פרטנר, מזדהים עם תעודת זהות וקוד חד-פעמי ב-SMS. מיד תראו סיכום כולל של כל המנויים, כולל מצב החבילות, פירוט חיובים אחרונים, סטטוס תשלומים ויתרת גלישה.
באזור תוכלו לעדכן חבילות, להזמין שירותי חו"ל, לשדרג מהירויות אינטרנט, לשנות מסלולים, להפיק חשבוניות ולשלוח פניות לשירות או לתמיכה טכנית. ניתן גם להזמין שיחה חוזרת דרך הטלפון, מה שמקל עליכם במיוחד אם אין לכם זמן להמתין.
האזור האישי מאפשר לכם לבצע המון פעולות בלחיצת כפתור: לשדרג או להוריד חבילות, לבדוק סטטוס תשלום, להזמין סים חדש, לפתוח בקשה לשירות או לדווח על תקלה ולקבל מענה מהיר מתמיכה טכנית. אפשר גם לשנות פרטי חיוב, להפיק דוחות שימוש, להפעיל שירותי ערך מוסף או לעצור שירותים זמניים.
בהשוואה לאזורים אחרים כמו יד 2 אזור אישי או הפניקס אזור אישי, כאן מורגש דגש אמיתי על מתן חופש ללקוח לבצע הכל לבד, בצורה קלה ומהירה.
האזור האישי של פרטנר בולט בשילוב בין עיצוב אינטואיטיבי, נוחות תפעול ושירות כולל. אתם יכולים להרגיש חופשיים לנהל את החשבונות, לבצע עדכונים ולבקש תמיכה טכנית או שירות ישירות מהממשק — מבלי להרים טלפון או להמתין בתור.
אם אתם מחפשים מקום שמאפשר לכם גמישות מלאה, עם שירות ותמיכה מקצועיים תמיד ברקע, פרטנר מספקת חוויה שעולה שלב מעל כולם. כדאי גם לבדוק את אזור אישי בעמוד הבית, שם תמצאו עוד פתרונות מתקדמים לניהול חכם.
רז גימפל הוא הבעלים של רשת האתרים G-Media – אתרי תוכן שמנגישים תוכן מורכב מרחבי האינטרנט באופן ידידותי ונעים, בגובה העיניים. הרשת עובדת במודל כלכלי של מכירת שטחי פרסום (היי כי צריך להתפרנס).
יזם דיגיטלי מגיל 18.
עבורי, שיווק באינטרנט זו אהבה שקשה להסביר במילים.
לוחם מושבע בבירוקרטיה. הקמתי את אתר "אזור אישי" כי אני מבין את המורכבויות הרבות שיש בבירוקרטיה הדיגיטלית, כפי שאני מגדיר אותה ואיך גדל כאן דור שלם שלא יודע איך להתמודד עם הגופים הגדולים, החברות והעסקים מבלי ללכת לאיבוד.
שימו לב: אתר "אזור אישי" לא קשור בשום צורה אל אף מהעסקים, הגופים והחברות המדוברים באתר. זה הוא אתר המנגיש מידע לציבור מתוך מקורות גלווים באינטרנט, בין היתר האתרים הרשמיים של החברות, ויקפדיה ומאגרי מידע נוספים. בנוסף, באתר תמצאו רעיונות, ביקורות וכתבות על העסקים והגופים השונים. הכתוב באתר לא מהווה ייעוץ, המלצות או הכוונה משום סוג ושום צורה.